5、对整个酒店进行安全及日常设备检查。
6、解决当班期间出现的安全问题。
7、与其他班次协调班次记录中需要沟通的事项。
1、以身作则，从自身做起，做好本职工作。
2. 大部分助理经理在休息时坐在大副办公桌前，也有少数坐在前厅。 坐在副经理桌时，有客人时，要主动打招呼，做好询问和引导工作。 酒吧繁忙时进入酒吧，帮助前台工作人员解决问题。 当没有发生任何事情时，您不可以坐在酒吧。
3、每天检查各岗位人员是否准时到达。
4、每天定期检查PA的工作质量，了解PA的大概位置。
5、安排会员工作人员每天的工作，检查棋牌室卫生情况，协助会员工作人员做好接待工作。
6、安排好办公桌每天的日常工作，监督其日常操作程序，保证工作流程的正常进行。
7、手机设置为振动，不要关机，随时准备处理前台的问题。
8、严禁使用酒吧电话长时间聊天。
9. 写一本交接书。 一定要清晰合理，交接一定要明确。
大堂助理经理的工作职责第5部分
大堂副经理岗位职责
1、对值班经理负责，负责部门日常管理工作，遵守公司规定
各种规章制度。
2、妥善处理顾客投诉。 重大问题及时请示运营经理。 如果有需要的话，
向总经理报告。
3、热情解答客户询问，帮助客户解决疑难问题。
4、处理因加班无法付款的客户，“逃跑”并擅自拿走公司设施、物品等
问题。
5、维护部门秩序和客人安全，做好员工巡逻工作。
6、负责员工考勤、总结及员工培训、常态化工作。
7、随时检查服务员的仪容仪表和顾客服务，必要时对员工进行指导
查看客户服务工作。
8、协助值班经理制定工作计划，为公司促销活动提出建设性建议
看。
9、协调处理各地区员工关系。
10.积极听取员工和客人的反馈，主持日常会议，分配工作任务
并及时解决工作中出现的问题。
11、负责部门防火、防盗和应急处置工作，加强巡查，保障公共安全
公司财产和客人的安全。
12、检查部门设施、物品的正常使用情况，节能降耗，控制成本，完成
纳入各项经济指标。
13、值班经理交办的工作必须切实执行，每天定期检查部门卫生。
清洁工作。
大堂助理经理的工作职责第6部分
直接报告：前厅经理
直接报告：前台经理
一、工作职责
1、协助前厅经理指导和检查前台、订房、总机、门童、礼宾部的工作。
2、代表总经理受理客人向酒店各部门提出的一切投诉。
3、代表总经理执行日常贵宾接待工作，完成总经理临时委托的各项工作。
4.回答客人的所有询问，并为客人提供一切必要的帮助和服务。
5、维护大堂秩序，确保客人人身、财产安全以及酒店员工和酒店财产的安全。
6、负责检查大堂区域的清洁度和各种设施设备的完好性，保持酒店优雅的风格。
7、负责协调处理客人患病、死亡事故。
8、征求宾客意见，沟通酒店与宾客之间的情感，维护酒店声誉。
9、协助前台收银解决客人提出的会计问题。
10、保证宴会活动的正常接待。
11、保证大厅整洁、秩序良好，不得有人睡觉、衣着凌乱、行为不端。
12、每周定期向前厅经理汇报数理统计，包括硬件、软件引起的投诉、员工纪律建议等，并抄送总经理。
13、协助前厅经理做好前厅的日常管理工作。
14、沟通前厅与各部门的关系。
15、完整、详细地记录当班期间发生和处理的事项，将一些特殊的、重要的、通用的内容整理成文件，提交前厅经理审核后，报总经理批准。
16、协助保卫部调查异常物品和不速之客。
2、质量要求
基本素质：毅力果断，思路清晰； 性格开朗，能够适应不同性格和类型的人； 熟悉客房及前厅工作，具备一定的餐饮、工程、财务知识； 对工作和服务有高度的热情，能吃苦耐劳，具有牺牲精神。
自然条件：五官端正，气质优雅。 年龄25岁以上，男女均可。 男性身高：1.77至1.79米，女性身高：1.68至1.69米。
教育程度：本科或同等学历，英语专业优先。
外语水平：高级英语水平，精通读、说、写。 懂一点日语和粤语。
工作经验：5年以上国际酒店工作经验，3年以上前厅工作经验。
特殊要求：以欧美英语为母语者优先。
①熟悉本部门的业务流程，了解酒店各项服务的工作规则和特点，掌握与工作相关的各种业务知识；
②善于沟通，仪表整洁大方，有较高的工作威信；
③具有敏锐的观察力和处理人际关系的能力。 说话得体，有礼貌，不卑不亢。
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